ナイスアセット株式会社の賃貸管理は本当に良い？口コミから見える特徴

ナイスアセット株式会社は、横浜・川崎エリアで賃貸管理・仲介を専門に行う不動産会社で、ナイスグループの総合力を活かした幅広いサポートが強みです。資産運用提案から入居者フォロー、独自アプリによる管理効率化まで、多角的なサービスでオーナーと入居者双方に安心を提供しています。

一方で、口コミを見ると清掃品質や入居時案内不足などの課題も指摘されており、同社の特徴を総合的に理解することが大切です。

この記事では、ナイスアセット株式会社の特徴・強み・口コミから見える実態を詳しく解説します。

賃貸のトータルサービスを提供するナイスアセット株式会社

ナイスアセット株式会社は、横浜・川崎エリアを拠点に賃貸物件の仲介・管理を手がける、ナイス株式会社グループの不動産運用専門企業です。

地域密着の強みを生かしながら、オーナー様への資産運用サポートと入居者様への安心・快適な住まい提供の両面で価値を生み出しています。

◇横浜・川崎エリアに根差した賃貸・仲介専門会社

ナイスアセット株式会社は、ナイス株式会社の100％出資子会社で、主に横浜・川崎および都内エリアを中心に賃貸の仲介と管理運用を専門に手がけています。長年にわたり地域に根を張った事業展開を続けており、現在では管理戸数が約7,800戸に達するなど、地元における確固たる実績を有しています。

オーナーの収益物件を預かり、日常の運営から原状回復、更新対応に至るまでを包括的に代行する体制を築いており、煩雑な事務手続きを任せたい方にとって非常に頼れる存在です。

また、同社は情報セキュリティにも強く配慮しており、ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）管理責任者を置き、情報資産の漏洩防止や不正アクセス対策などを厳格に実施している点も特徴です。

◇ナイスグループは多岐にわたる不動産相談が可能

ナイスグループは、売買仲介、建築、リフォーム、中古マンションの再生、マンション管理などを手がける会社が多数展開していることが特徴です。そのため、ナイスアセットでもナイスグループの総合力を最大限に活かせる体制が整っており、賃貸オーナーや入居者は単なる賃貸管理を超えて、広範な不動産相談が可能です。

例えば、ナイスアセットはアセットマネジメント業務を通じて、オーナー向けに新築の提案、物件の入れ替え、売却など、長期的な資産戦略の構築を支援しており、これはグループ内の売買・建築・コンサル会社との連携によって実現されています。

さらに、ナイスグループはサステナビリティへの取り組みにも積極的で、既存住宅のリノベーションや木質化を通じたストック住宅の循環利用を推進しています。ナイスアセットとしても、このグループ方針を活かし、経年劣化した物件に対して木質化リノベーションなど付加価値を高める提案を行い、収益性と環境価値の両立を図っています。

会社名	ナイスアセット株式会社
所在地	〒230-0051 神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央2-4-20
電話番号	0120-911-221
公式ホームページ	https://www.nicerent.jp/

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ナイスアセット株式会社の業務内容

ナイスアセット株式会社は、賃貸経営に必要な管理・修繕・入居募集・資産運用のすべてを支える総合的な業務を行っています。ここでは、同社が担う4つのマネジメント業務について、それぞれがどのような役割を持ち、どのような価値を提供するのかを説明します。

◇プロパティマネジメント

プロパティマネジメントとは、賃貸物件の運営に必要な日常管理を総合的に代行する業務のことです。家賃の徴収や入居者からの問い合わせ対応をはじめ、設備トラブルへの初期対応、退去時の原状回復の手配、契約期間満了時の更新手続きなど、物件を安定して稼働させるために欠かせない実務を幅広く担います。

特にナイスアセットでは、オーナーが把握しづらい細かな管理状況を可視化し、トラブルの早期発見や改善につなげる仕組みを整えています。さらに、情報セキュリティや個人情報の管理にも力を入れており、契約情報を安全に扱う体制を構築している点も特徴です。

こうした総合的な管理により、オーナーの負担を大きく軽減し、入居者にとっても安心感のある住環境を維持することができます。

◇コンストラクションマネジメント

コンストラクションマネジメント（CM）とは、不動産の建設や改修を進める際に、発注者（オーナー）の立場でプロジェクト全体を管理し、品質・コスト・工程を最適にコントロールする業務のことです。建設そのものを行うのではなく、「建設プロジェクトを成功に導く指揮・調整役」という位置づけになります。

建物は年数の経過と共に老朽化が進み、放置すれば入居者離れや資産価値の低下につながりますが、ナイスアセットはこうした課題を早期に把握し、必要に応じて補修・改善を提案しています。

◇アセットマネジメント

アセットマネジメントとは、賃貸物件を長期的な視点から「資産」として管理し、収益性と価値向上を図るための戦略的な業務のことです。

物件ごとの収益状況を分析し、改善が必要なポイントを見いだしたり、将来の市場変化を踏まえて賃料や運営方針を検討したりするなど、日常管理を超えた経営レベルのサポートを行います。

また、物件の売却や購入の判断、資産入れ替えの提案、税務や相続を見据えた相談など、オーナーのライフプランに応じた長期的な助言も含まれます。

ナイスアセットはナイスグループのネットワークを活かし、売買や建築の専門会社とも連携できるため、オーナーはひとつの窓口で総合的な資産運用サポートを受けられます。

◇リーシングマネジメント

リーシングマネジメントとは、入居者募集を最適化し、空室期間をできるだけ短縮するための営業活動を管理する業務です。賃料設定や市場の需給状況を分析し、物件の魅力が最も伝わるよう募集条件を整えたうえで、広告掲載や仲介会社との連携によって入居希望者を獲得します。

入居者の確保は賃貸経営の収益を左右する重要な要素です。そのためナイスアセットでは、グループ内のネットワークを活かした紹介ルートや地域密着の店舗展開により、安定した集客の実現を目指しています。

ナイスアセット株式会社の強み

ナイスアセット株式会社は、賃貸経営を「管理する」だけでなく、物件の価値を高め、収益を伸ばし、オーナーの負担を軽くするための多角的なサービスを提供しています。

ここでは、同社の具体的な強みを解説します。

◇資産価値を最大化する提案

ナイスアセットは、単に賃貸物件を管理するだけではなく、データとノウハウを活かしてオーナーの資産価値を高める多様な提案や独自サービスを実施しています。以下では、その一例を紹介します。

◇賃料

ナイスアセットの賃料提案は、市場データを活用した精度の高い査定が強みです。累計100億件に及ぶ膨大なビッグデータを活用し、物件がどの価格帯で最も入居が決まりやすいかを具体的に導き出しています。

単に賃料金額を提示するだけでなく、満室に近づくために必要な条件を総合的に見極め、空室期間を短縮するための最適な方策をスピーディーに提案します。オーナーが悩みやすい「いくらで募集すべきか」の判断を、データと経験の両面から支える仕組みです。

◇付加価値

物件の魅力は時代と共に変化するため、ナイスアセットは長期的な資産価値の維持・向上につながる付加価値提案を重視しています。具体例として、防犯カメラの導入、電気自動車に対応した設備（EV電源）、ALSOKの見守りサービスなどが挙げられます。

こうした付加価値は賃料アップや早期成約にも直結し、オーナーの資産価値最大化という目的に対して高い効果を発揮します。

◇入居者へのフォロー体制が充実

入居後のトラブル対応はオーナーの大きな負担になりがちですが、ナイスアセットは入居者の生活を支えるサポート体制を整備しています。

鍵のトラブル、水回りやガスの不具合、ガラス破損、電気設備の故障など、日常で起こりやすい問題について専門スタッフが駆けつけ、最大60分までの基本作業を無料で対応してくれます。

さらに、「子どもと連絡が取れない」といった生活上の心配ごとにも対応するサポートが用意されており、入居者の安心感を高める仕組みが整っている点が大きな強みです。

◇独自アプリでオーナー業務を効率化

ナイスアセットは『WealthParkビジネス』という独自アプリを導入しています。このアプリは、不動産オーナー向けのクラウド型資産管理ツールで、収支確認や承認、管理会社とのやり取りをスマートフォンで効率的に行うことができます。

収支報告はすべてペーパーレスでスマートフォンに届き、いつでも確認可能です。さらに、担当者との連絡はチャットで行えるため、会話内容が整理され、過去のやり取りも明確に残ります。また、入居条件の変更や修繕費用の見積もり承諾もワンクリックで完結し、判断のスピードと業務効率が大きく向上します。

このアプリを活用することで、オーナーがパソコンの前で長時間資料を管理する必要がなくなり、資産運用の負担を軽減する実用的なツールとして機能しています。

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ナイスアセット株式会社の口コミ・評判

ナイスアセット株式会社に関する入居者の口コミには、対応の丁寧さや説明のわかりやすさを評価する声がある一方で、清掃や建物状態、入居時案内の不足などに対する不満もみられます。実際の入居者の声をもとに、良い点と課題点を整理しました。

◇口コミ1

この口コミでは、管理会社が導入しているシステムにより情報管理が明確で、利用者が安心して暮らせる点が大きな評価ポイントになっています。

また、生活に直結する給湯器やエアコンなどの設備トラブルに対して迅速に対応してもらえたことが、満足度を高めています。特に、対応スピードが速いことは評価として多くの利用者に重視される部分です。

◇口コミ2

この口コミからは、契約更新の手続きが煩雑にならず、案内から当日の対応まで一貫してスムーズであった点が高く評価されています。また、スタッフによる説明がわかりやすく、利用者にとって不明点が残らない対応ができている点も好印象につながっています。

◇口コミ3

この口コミは、定期的に共用部分や建物周辺の清掃が行われており、物件の衛生環境が維持されている点が評価されています。週に一度という頻度の高さも、住み心地の良さにつながるポイントです。また、手続き書類の説明や表記が分かりやすさも、高評価につながっています。

◇口コミ4

この口コミは、清掃の質や対応の誠意に対する不満がはっきりと表れています。トイレの異臭という生活に影響する問題に対し、クリーニング済みと説明されたにもかかわらず明らかな汚れが残っていた点は、管理体制の不透明さや確認不足を感じさせます。

◇口コミ5

◇口コミ6

この口コミは、入居時の案内不足が大きな不満につながっているケースです。入居前の重要事項説明で触れるべき事件や事故、ゴミ出しの場所などの情報が十分に伝えられなかったことは、利用者の安心感を損ねる大きな要因となります。

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賃貸管理を委託するときの費用はどれくらい？内訳も解説

賃貸管理を委託する際の費用は、物件の種類や管理会社のサービス内容によって大きく異なります。相場だけで判断するのではなく、どこまで管理を任せられるのか、どのようなサービスが含まれているのかを把握することが大切です。

ここでは、管理費の基準、手数料無料サービスの注意点、管理会社を選ぶ際のポイントについて解説します。

◇管理費の基準は？

管理手数料には法律上の決まりはなく、各管理会社が提供するサービス内容に応じて料金を設定しています。一般的には家賃の5％前後が目安とされますが、実際には3～10％ほどの幅があり、物件規模、立地、築年数、管理範囲によって金額が変動します。

つまり、同じ「管理委託」であっても、どこまで任せるかによって費用が大きく変わる仕組みです。

一般的な管理

一般管理は、入居者募集、家賃回収、トラブル対応、更新手続き、退去精算など、賃貸運営に必要な基本業務を一括して任せる方式です。料金は相場の5％前後が中心で、オーナーが自ら対応する手間を大幅に省けるため、多くの管理会社がこの形態を採用しています。

集金管理のみ

家賃の管理や督促だけを任せ、それ以外の業務（入居者募集やトラブル対応など）はオーナーが行う方式です。管理手数料は3％前後と低めで、費用を抑えながら最低限のリスク管理だけ委託したい人に向いています。

サブリース

サブリースは、管理会社が物件を一括で借り上げ、空室の有無にかかわらず一定の賃料をオーナーに支払う仕組みです。一見すると安定収入が保証されているように見えますが、実際には「借上げ賃料の減額」や「契約条件の変更」が発生することがあります。サブリースにおける手数料相場は家賃の10～20％程度です。

◇管理手数料「無料」はお得？

管理手数料が無料と聞くと魅力的に感じますが、無料である理由として、仲介手数料や原状回復工事費を高く設定するなど、別の部分でコスト回収を行っている場合があります。

また、無料を実現するために管理体制が簡素化され、入居者対応が遅れたり、トラブル処理が不十分だったりするケースも見受けられます。

管理品質が低下すると入居者の不満が増え、短期解約や空室期間の長期化につながるため、短期的に費用が安く見えても長期的には損失になる可能性があるため注意が必要です。

◇賃貸管理会社選びでは管理内容と入居率に注目

管理会社を選ぶ際に最も重要なのは、「管理業務の内容」と「入居率」の2点です。管理業務の内容については、募集、契約手続き、家賃管理、入居者対応、退去精算など、どこまで対応してくれるのかを明確に確認する必要があります。

任せられる範囲が広く、対応が迅速な会社ほどオーナーの負担が軽くなり、運用も安定します。

そしてもうひとつの重要な指標が入居率であり、入居率が95％以上の管理会社を選ぶことは特に有効です。この水準を維持している会社は、募集力や賃料設定、入居者フォローが安定しており、空室期間を短くするノウハウを持っています。

高い入居率は管理品質の裏付けであり、物件運用の成果に直結するため、必ず確認すべきポイントです。

横浜・川崎の賃貸管理でおすすめの会社3選

横浜・川崎エリアで賃貸管理を任せる会社を探す際は、地域性や資産運用の観点から信頼できる管理会社を選ぶことが重要です。ここでは、このエリアでオーナーにおすすめの賃貸管理会社を3社ご紹介します。

◇株式会社セカンドブリュー

株式会社セカンドブリューは、収益物件の投資から管理、リフォーム、売却までをワンストップで提供する不動産会社です。特に中古・築古物件を得意としており、コンサルティング力が高く、入居率改善や収益性向上に向けた提案力に強みがあります。

同社で特に注目すべきは、平均入居率が「98.7％」という非常に高い実績を持つ点です。これは空室リスクを最小限に抑え、オーナーの収益を安定させるうえで大きな指標となります。

さらに、管理手数料が0円であるにもかかわらず、管理の質が高い点も特徴です。賃貸付けのスピードや入居者対応の迅速さ、定期巡回や清掃を含めた運営体制が整っており、コストを抑えつつオーナーの利益最大化を目指す「高コスパ管理」を実現しています。

口コミ

この口コミからは、株式会社セカンドブリューが売買だけでなく賃貸管理の面でも高い評価を得ていることが分かります。特に、売買担当だけでなく管理担当者の対応品質も優れており、発信者が複数の物件管理を同社へ一任するほど信頼を寄せている点が特徴的です。

入居率の高さや管理手数料の妥当性、担当者の迅速な対応など、オーナーにとって重要な管理品質が総合的に優れていると評価されています。

◇徳永リアルエステート株式会社

徳永リアルエステートは、横浜市中区に拠点を持つ老舗不動産会社で、1923年創業という長い歴史を有しています。地元密着で培ったネットワークを活かし、入居者募集から管理、メンテナンス、相続・売買相談までトータルにサポートできる体制が整っています。

士業（税理士・司法書士・弁護士）との連携体制にも強みがあり、不動産経営や資産活用に関する相談を包括的に任せられる点が特徴です。また、英語や中国語での対応も可能なため、海外オーナーや外国人入居者を抱える物件にも柔軟に対応できます。

こうした総合力と安心感が、地域のオーナーから高く評価されている理由です。

◇青山商事株式会社

青山商事は、神奈川県を中心に収益物件の賃貸管理・売買を手がける会社です。賃貸管理事業では「入居者満足度を高めて退去率を下げる」「経験と分析に基づく実績」「費用対効果の高いリフォーム」の3点を柱としています。

会社名	青山商事株式会社
所在地	〒220-8120 神奈川県横浜市西区港2-2-1 横浜ランドマークタワー20F
電話番号	045-370-9040
公式ホームページ	https://aoyamasyouji.co.jp/

自社での募集活動に加え、多くの仲介会社と連携して幅広いルートで物件を紹介することで、空室を早期に埋める仕組みを整えています。また、費用を抑えつつ効果的なリフォーム提案を行い、物件の競争力を向上させ収益性を確保します。

地域を熟知した営業力と実務力により、安定した賃貸運営が期待できる会社です。

青山商事株式会社の口コミ評判記事はこちら！

▼青山商事株式会社の強みとは？賃貸管理とリフォームで収益アップ

まとめ

ナイスアセット株式会社は、横浜・川崎エリアを中心に賃貸管理・仲介を行う地域密着型の不動産会社で、ナイスグループの総合力を活かした幅広いサポートが強みです。

プロパティマネジメントからアセット・リーシング・コンストラクションまで賃貸経営に必要な業務をワンストップで担い、資産価値向上に向けた提案力にも優れています。

データを用いた精度の高い賃料査定、付加価値を高めるリノベーション提案、入居者の生活を支える駆けつけ対応など、オーナー・入居者双方にとって安心できる体制が整っています。また、独自アプリ「WealthParkビジネス」により収支や連絡をスムーズに管理できる点も大きなメリットです。

口コミでは、迅速な設備対応や更新手続きの丁寧さが高く評価される一方で、清掃品質や入居時案内の不十分さが課題として指摘される場面もあります。

賃貸管理会社選びではサービス内容と入居率が重要であり、少しでも不安がある場合は他社との比較も必要です。複数社を比較し、自身の物件に最適な管理体制を選ぶことが賃貸経営成功の鍵となります。

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