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株式会社エイトハウスの特徴と評判を口コミで整理神奈川県の賃貸管理会社3選と選び方のコツ

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公開:2026.02.10 更新:2026.02.10
株式会社エイトハウスの特徴と評判を口コミで整理神奈川県の賃貸管理会社3選と選び方のコツ

賃貸管理会社を選ぶときは、料金だけでなく管理品質対応スピード、トラブル時の連絡体制まで含めて見ることが大切です。ただ、初めて調べる方ほど、専門用語が多くて比較が難しいと感じるかもしれません。

この記事では株式会社エイトハウスについて、口コミで語られている体験談をそのまま引用しつつ、そこから分かることをやさしく整理します。

さらに神奈川県エリアで比較検討されやすい賃貸管理会社も取り上げ、どんな人に合いやすいかの目安も示します。読み終えた頃には、自分の希望条件を言語化し、納得して問い合わせできる状態を目指しましょう。

株式会社エイトハウスのサービス内容

株式会社エイトハウス公式HPの画像

引用元:株式会社エイトハウス公式HP

会社名株式会社エイトハウス
所在地〒169-0073 東京都新宿区百人町1-16-21 MINAMIビル 3F
電話番号03-5332-6889
公式サイトURLhttps://eight-house.com/

賃貸の入居探しから住宅購入、入居後の住まいに関する相談まで、住まい周りの相談窓口になりやすい点が特徴です。口コミには賃貸の引っ越し対応だけでなく、購入や設備設置の相談まで一括して任せた話があり、相談範囲の広さがうかがえます。

一方で、賃貸管理は物件ごとに契約条件や対応範囲が異なるため、依頼前に管理委託契約の内容を確認することがカギを握ります。ここでは、利用時に迷いやすい流れを中心に整理していきましょう。

対応メニューと相談の流れ

まずは希望を伝え、どこまで依頼できるかを明確にするのが基本です。賃貸の入居者側であれば、物件紹介、内見、申込み、契約という順番が一般的です。

オーナー側の賃貸管理では、募集条件の提案、入居者募集、審査、契約、入居中対応、退去対応までが主な流れになります。ただし実務は、家賃の集金代行、クレーム一次対応、設備故障時の手配、原状回復の手配など、細かな業務の積み重ねで成り立つものです。

相談時は、対応窓口の連絡手段、緊急時の受付時間、報告頻度などを質問しておくと安心につながりますね。

株式会社エイトハウスの特徴と魅力

株式会社エイトハウス公式HPの画像

引用元:株式会社エイトハウス公式HP

口コミから見えるのは、説明の丁寧さと、良い点だけでなく気になる点も伝える姿勢が評価されやすいところです。不動産は重要事項説明などの専門用語が多く、納得できるまで質問できる環境は心強いと言えます。

また、住宅購入後の設備設置まで一緒に進めた体験談があり、ワンストップの相談先として期待が高まる部分もあります。ここでは、強みになりやすい要素を具体的に見ていきましょう。

強みになりやすいポイント

1つ目は、難しい言葉をかみ砕いて教える姿勢です。不動産の契約は、費用の内訳や契約期間、解約条件など、読み解く情報が多いものと考えられます。そのため、質問への回答が早く、内容が分かりやすい会社は、初めての方ほど相性が良いでしょう。

2つ目は、良い点と悪い点を素直に伝えるといった、情報の出し方への信頼です。物件の判断は、完璧な物件を探すより、欠点も含めて許容できるかを見極める作業になりがちだと考えられます。

3つ目は、引っ越しや購入など生活の節目に伴走する姿勢で、住まいに関する相談をまとめやすい点が期待されると言えます。

株式会社エイトハウスの評判

口コミ

ここでは口コミを良い内容と気になる内容に分け、原文のまま掲載します。口コミは個人の体験であり、同じ会社でも担当者や物件条件で印象が変わる可能性があります。

そのため、1つの声を絶対視せず、複数の視点で傾向をつかむのがポイントです。

また、気になる口コミがあった場合も、事前の確認や契約書の読み合わせで回避できることが少なくありません。前向きに選ぶための材料として活用しましょう。

良い口コミ

良い口コミでは、説明の丁寧さ、対応の速さ、安心感、そして住まいの相談を幅広く任せられた点が語られています。特に、専門用語の多さに不安を抱える人にとって、質問しやすい空気は大きな価値になりやすいでしょう。

また、引っ越しだけでなく購入まで支援した体験談もあり、生活全体に寄り添う印象につながっているようです。以下に原文を掲載し、そこから分かることを補足します。

◇口コミ1

ユーザー画像

「,,,ご縁があり、エイトハウスさんは、私の投資物件の管理会社としてお世話になっております。
不動産は難しい用語が多くてわからないことがよく出てきますが、いつでも丁寧に教えてくれます。とても安心して物件を任せられます!
今までは管理会社は大手不動産会社がやっていれば安心するイメージがありましたが、エイトハウスさんに任せてからその概念は覆されました。
対応早い、丁寧、褒めすぎると嘘っぽい口コミになるのでこれくらいに。,,,」

引用元:Google

この口コミからは、投資物件の管理を任せる立場で、説明の丁寧さと対応の速さに安心感を持った様子がうかがえます。

大手だから安心という先入観が変わったという記述もあり、規模よりも実務のやり取りが評価の決め手になった可能性があります。初めて管理を委託する方は、報告頻度や修繕判断のルールなど、具体の運用を質問すると相性を確かめやすいでしょう。

◇口コミ2

ユーザー画像

エイトハウスさんは賃貸で初めてお世話になって2回の引っ越しをお願いしました。
駆け引きがなく、いい所・悪い所を素直に教えて頂けるのでいつも安心して頼んでます。
今回は住宅購入もお手伝い頂きとてもいい物件に引越出来ました。
TVアンテナ設置、エアコン設置、網戸の設置まで全てお願いしました。
これからも建物にまつわる事は全てお願いいたします。

引用元:Google

この口コミでは、引っ越しを2回依頼した継続利用と、住宅購入まで支援した体験が語られています。

良い点だけでなく悪い点も伝える姿勢を評価しており、情報の透明性を重視する人に向いているかもしれません。また設備設置まで依頼できた点から、住まいの相談をまとめたい人にも便利だと考えられます。

依頼範囲は物件や契約で変わるため、費用や保証の範囲を事前に確認すると安心が残りますね。

◇口コミ3

ユーザー画像

本当に良心的で不安な事や細かい事も親身になって聞いてくれて内見もお友達のようにワイワイ楽しく案内してくれまし。入居までの流れもスムーズでエストハウスさんに頼んで本当に良かった!またお引越しの際はお世話になろーっと!(^o^)笑

引用元:Google

この口コミから分かるのは、内見の場の雰囲気が良く、細かな不安も相談しやすかった点です。

住まい探しは緊張しやすいので、フランクに話せる担当者は心の負担を下げてくれるでしょう。入居までがスムーズだったという記述もあり、手続きの段取りが明確だった可能性があります。

忙しい時期ほど、必要書類や期日の共有方法を確認しておくと、スムーズさを再現しやすいと考えられます。

悪い口コミ

悪い口コミは、管理の精度や当日の段取り、清掃品質など、生活に直結する不安が書かれやすい領域です。読むと不安になるかもしれませんが、同じ状況を避けるための確認ポイントを知る材料にもなります。

ここでは原文を掲載し、そこから考えられる背景と、事前に取れる行動を整理します。気になる点は遠慮せず質問し、書面に残す工夫をすると安心につながるでしょう。

◇口コミ1

ユーザー画像

ひどい。管理もいい加減。引っ越しする日に全く引っ越しが出来ない
ハウスクリーニングも料金取るのに全く掃除できてない。

引用元:Google

この口コミからは、引っ越し当日の段取りが崩れたことや、ハウスクリーニングの品質に不満を感じた様子が読み取れます。

具体の事情は口コミだけでは判断できませんが、当日の鍵渡し条件や清掃完了基準の共有が不足していた可能性も考えられます。満足度が分かれやすい工程ほど、事前のすり合わせが重要でしょう。

対応策としては、入居前に室内チェックのタイミングを決め、気になる点は写真で記録し、対応期限を確認しておくのが有効です。費用が発生する作業は、作業範囲と完了条件を書面で確認し、当日の連絡先も控えておきましょう。

準備を整えれば、不安を減らしながら前向きに新生活を始められるはずです。

◇口コミ2

ユーザー画像

接客態度も最悪で客のことを何も考えない賃貸管理会社だと感じました。知人にはここの管理している賃貸には住まないように注意喚起をしています。今まで沢山引っ越して方がここの管理会社が最も最悪な対応でした。みなさんも管理会社には注意を向けて家を探しましょう。

引用元:Google

この口コミでは、接客態度や配慮の不足を強く感じた体験が述べられています。体感は担当者やタイミングで変わることもありますが、コミュニケーションの相性が重要だという示唆は受け取れるでしょう。

不安が残る場合は、問い合わせ時の回答スピード、説明の分かりやすさ、言葉遣いなどを早めに見極めることが求められます。

対応策としては、要望や質問を箇条書きで事前に用意し、回答をメールなど記録に残る形で受け取るのがおすすめです。また、管理会社が担う範囲と、入居者側が連絡すべき窓口を契約前に確認しましょう。

確認の手順を踏めば、必要以上に怖がらずに比較検討でき、安心して住まい選びを進められるでしょう。

神奈川県エリア対応の賃貸管理会社3選

おすすめ3選

エイトハウス以外も比較したい人に向けて、神奈川県エリアで検討されやすい会社の口コミを紹介します。ここでの狙いは、どれが正解かを断定することではなく、各社の特徴がどこに出やすいかを把握することです。

賃貸管理は、家賃の集金や修繕手配など実務が多いため、得意分野の違いが満足度に直結します。自分が重視したい条件を決め、同じ軸で比較するのが近道と言えます。

株式会社セカンドブリュー管理手数料0円と客付けスピード

株式会社セカンドブリュー
引用元:株式会社セカンドブリュー
会社名株式会社セカンドブリュー
本社所在地〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-3-7 隅越ビル4F
電話番号03-5734-1172
公式サイトURLhttps://s-brew.jp/

管理手数料0円という打ち出しは、ランニングコストを抑えたいオーナーにとって魅力になりやすいです。ただし費用は、手数料以外の名目で発生する場合もあるため、費用内訳の確認が欠かせません。

また、客付けスピードは募集条件の提案力や広告運用、内見対応の体制で左右されるでしょう。ここでは口コミから、運用面の安心材料を見ていきます。

◇口コミ1

ユーザー画像

気持ちの良い取引をさせていただきました。

今後ともよろしくお願いします。

引用元:Google

この口コミからは、やり取りがスムーズで、最後まで気持ちよく取引できたことが伝わってきます。対応面の印象が良かった可能性があり、安心して相談しやすい会社だと感じた人もいるでしょう。

一方で、口コミの内容だけでは費用条件や対応範囲までは読み取れません。手数料0円を含む料金体系や、どこまでが無料対応に含まれるのかは契約で変わることがあるため、追加費用が発生するケースや連絡体制も含めて事前に確認しておくと納得感につながります。

株式会社セカンドブリューの口コミ評判記事はこちら!

株式会社セカンドブリューの口コミ・評判は?賃貸管理はニーズ対応が鍵

さらに詳しい情報は公式ホームページでも確認できます。ぜひチェックしてみてください。

株式会社セカンドブリューの公式ホームページはこちら

株式会社アーバン企画開発地域密着と24時間サポート

株式会社アーバン企画開発
引用元:株式会社アーバン企画開発
会社名株式会社アーバン企画開発
本社所在地〒214-0014 神奈川県川崎市多摩区登戸3382 エンデバー登戸2F
電話番号044-922-3710
公式サイトURLhttps://www.urbankk.co.jp/

地域密着型は、地場の入居ニーズや相場感を踏まえた提案につながりやすいです。また、24時間サポートは入居者対応の安心感を高め、結果的にオーナー側の負担軽減にもつながるでしょう。

ただし24時間の範囲が、受付のみなのか一次対応まで含むのかで体感は変わります。ここでは口コミをもとに、手続き面のスムーズさを確認します。

◇口コミ1

ユーザー画像

接客及び対応など丁寧にご対応いただきました。
繁忙時期に問い合わせをしましたが、申し込み〜契約まで非常にスムーズに対応いただけたので、入居まで余裕をもってこちらも対応出来たと思います。
また、契約時はオンラインで流れを説明いただきましたが、細かな質問にも回答いただけ良かったと感じています。

引用元:Google

この口コミでは、繁忙期でも申込みから契約までがスムーズだった点が評価されています。

オンラインでの説明があると、時間調整が難しい人にも助けになるでしょう。細かな質問に答えてくれたという記述から、説明重視の人にも向く可能性があります。

サポート体制は物件や契約で差が出るため、夜間の連絡フローや緊急時の対応範囲を具体的に確認すると安心と言えます。

株式会社アーバン企画開発の口コミ評判記事はこちら!

株式会社アーバン企画開発の口コミ・評判は?賃貸管理に関する情報を豊富に発信

株式会社徳永リアルエステート老舗の実績と運用提案

徳永リアルエステート株式会社
引用元:徳永リアルエステート株式会社
会社名株式会社徳永リアルエステート
本社所在地〒231-0023 神奈川県横浜市中区 山下町82徳永ビル2F
電話番号045-681-5031
公式サイトURLhttps://www.tokunaga-realestate.com/

老舗の実績は、取引の蓄積や地域の関係性が強みになりやすいです。また運用提案は、家賃設定やリフォーム提案など、収益性に関わる判断を支える役割が期待されます。

ただし提案の質は担当者の経験にも左右されるため、面談で提案の根拠を聞くことが大切でしょう。口コミからは信頼感に関する評価が見られます。

◇口コミ1

ユーザー画像

いままで数十社の不動産屋さんと関わってきましたが、ここまで人として信頼できると感じた不動産屋さんは初めてです。

引用元:Google

この口コミは、対応面の信頼感が強く印象に残ったことを伝えています。

賃貸管理は長い付き合いになることが多いので、人として信頼できると感じるかは大きな判断材料でしょう。一方で、具体の運用提案や費用感は口コミだけでは見えにくい部分です。

面談では、提案の根拠となる相場データや過去事例、報告の頻度などを確認すると、信頼感を現実の運用に結びつけやすいと考えられます。

徳永リアルエステート株式会社の口コミ評判記事はこちら!

徳永リアルエステート株式会社は神奈川県で賃貸管理をワンストップで支える会社

まとめ

まとめ

株式会社エイトハウスは、丁寧な説明と対応の速さが評価されやすく、賃貸の引っ越しから購入相談、設備の手配まで相談をまとめやすい会社と言えます。良い点だけでなく気になる点も伝える姿勢を好む人には、安心材料になりやすいでしょう。

一方で、段取りや清掃品質、接客の受け止め方に不満が出た例もあり、物件条件や担当者で体感が変わる可能性はあります。口コミは個人の体験なので、1つの声だけで決めず、複数の情報で傾向を見ることが求められます。

後悔を減らすには、対応範囲費用内訳を契約前に確認し、鍵渡し条件、室内チェックの時期、作業完了の基準、緊急連絡先を文章で残すことが大切です。比較先3社は審査体制や地域密着、提案力など強みが異なるため、重視軸を2つか3つに絞って同じ質問で見比べると判断しやすくなります。

迷ったら、相談時の説明の分かりやすさと記録の残しやすさで相性を確かめ、安心して次の一歩へ進みましょう。

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